중랑구시설관리공단은 개인정보 처리방침

중랑구시설관리공단은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를

준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에

따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게

처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

【주요 개인정보 처리 표시(라벨링)】

※ 기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을

확인하시기 바랍니다.

1. 개인정보의 처리 목적                           2. 개인정보파일 등록 현황

3. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항     4. 개인정보 영향평가의 수행 결과

5. 개인정보 처리 및 보유 기간                      6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

7. 개인정보의 제3자 제공                           8. 추가적인 이용・제공 판단기준

9. 개인정보 처리의 위탁                           10. 개인정보의 국외 이전

11. 개인정보의 안전성 확보조치                    12. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개 선택 방법

13. 가명정보의 처리                               14. 개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및

거부에 관한 사항

15. 정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법   16. 개인정보 보호책임자

17. 개인정보 권익침해 구제방법                    18. 개인정보 보호수준 평가 결과

19. 고정형 영상정보처리기기 설치・운영            20. 이동형 영상정보처리기기 설치・운영

21. 그 밖게 개인정보 보호를 위한 추가적인 노력    22. 개인정보 처리방침 변경

중랑구시설관리공단은 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보 보호규정을 준수하며, 개인

정보 처리방침은 아래와 같습니다.

중랑구시설관리공단 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.

「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 중랑구시설관리공단은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 주민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, 중랑구시설관리공단은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 우리 공단에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

중랑구시설관리공단 2024.06.03.시행 개인정보보호 관리지침 다운로드

개인정보보호 내부관리계획 변경 이력

시행기간 : 2011.  2.  7 ~ 2012.  1.  9, 2011년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2012.  1.  9 ~ 2013.  1.  1, 2012년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2013.  1.  1 ~ 2014.  4. 22, 2013년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2014.  4. 23 ~ 2015.  4. 23, 2014년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2015.  4. 24 ~ 2016.  6. 21, 2015년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2016.  6. 22 ~ 2017.  6. 27, 2016년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2017.  6. 28 ~ 2018.  6. 13, 2017년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2018.  6. 14 ~ 2019.  5. 22, 2018년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2019.  5. 23 ~ 2020.  6. 18, 2019년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2020.  6. 23 ~ 2021.  6. 06, 2020년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2021.  6.  7 ~ 2022.  5. 30, 2021년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2022.  5.  31 ~ 2023.  6. 28, 2022년 개인정보처리방침 다운로드

시행기간 : 2023.  6.  29 ~ 2024.  6.  2, 2023년 개인정보처리방침 다운로드

중랑구시설관리공단 개인정보파일 세부내역 다운로드

1조. 개인정보의 처리 목적

중랑구시설관리공단은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 회원 가입 및 관리회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지

·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인

정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 민원사무처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인

정보를 처리합니다.

③ 서비스 제공

체육시설 이용, 중랑구민회관 및 중랑구청 제2청사 이용, 중랑구 거주자우선주차 등 주차 관련 서비스를

처리합니다.

2조. 개인정보파일 등록 현황

① 중랑구시설관리공단이 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록・공개하는 개인정보파일의 처리목적・

보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

② 개인정보파일의 처리목적‧보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인

정보파일별 상세한 내용은 아래의 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

* 개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 →

개인정보 열람 등 요구 → 개인정보파일 검색 →  기관명에 “중랑구시설관리공단” 입력 후 검색

개인정보 파일별 처리목적 및 처리항목 등 (개인정보파일 세부내역)

3조. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

① 중랑구시설관리공단은 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당

서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② 또한, 중랑구시설관리공단의 <처리목적(1조. 개인정보의 처리 목적 참조)> 관련하여 아동의 개인정보를

수집 할 경우에는 법정대리인으로 부터 별도의 동의를 얻습니다.

③ 중랑구시설관리공단은 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와

같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를

표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 적법한

법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

4조. 개인정보 영향평가의 수행 결과

① 중랑구시설관리공단은 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에

대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고

있습니다.

② 중랑구시설관리공단은 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

해당 사항 없음(영향평가 대상 개인정보파일이 없음)

5조. 개인정보의 처리 및 보유기간

① 중랑구시설관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유‧이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에

동의 받은 개인정보 보유‧이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.

① 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 아래의 링크를

통해 확인할 수 있습니다.

개인정보 파일별 처리 및 보유기간 (개인정보파일 세부내역)

6조. 개인정보의 파기절차 및 방법

① 중랑구시설관리공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때

에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른

법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의

데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③  개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차 : 중랑구시설관리공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 중랑구시설관리공단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 중랑구시설관리공단의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

2. 파기 방법 : 중랑구시설관리공단은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7조. 개인정보의 제3자 제공

① 중랑구시설관리공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및

제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 중랑구시설관리공단은 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

해당사항 없음(개인정보를 제3자에게 제공하지 않음)

③ 중랑구시설관리공단은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의

범위로만 제공합니다

해당사항 없음(개인정보를 제3자에게 제공하지 않음)

8조. 추가적인 이용・제공 판단기준

해당사항 없음(추가적인 이용‧제공을 하지 않음.)

9조. 개인정보처리의 위탁

① 중랑구시설관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

중랑구시설관리공단 개인정보 위탁 현황 다운로드

② 중랑구시설관리공단은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보

처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등

문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우

재위탁 받는 자(재수탁자)의 동의를 받고 있습니다

해당사항 없음(개인정보를 재위탁하지 않음)

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록

하겠습니다.

10조. 개인정보의 국외 이전

해당사항 없음(개인정보를 국외 이전하지 않음)

11조. 개인정보의 안전성 확보 조치

중랑구시설관리공단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의

암호화, 보안프로그램 설치 등

③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

12조. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

중랑구시설관리공단이 다음과 같은 재화 또는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의

민감정보가 포함될 수 있습니다.

해당사항 없음(중랑구시설관리공단은 민간정보를 공개하지 않음)

13조. 가명정보의 처리

중랑구시설관리공단은 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적

기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다.

▶ 가명정보의 처리에 관한 사항

▶ 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항

▶ 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항

해당사항 없음(중랑구시설관리공단은 가명정보를 처리하지 않음)

▶ 법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 정기적 직원 교육

- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화,

보안프로그램 설치

- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

14조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 거부에 관한 사항

< 설치・운영하는 개인정보 자동 수집 장치 >

① 중랑구시설관리공단은 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로

불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의

PC 또는 모바일에 저장됩니다.

③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을

거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

•크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

•엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

•크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

•사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

•삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

< 행태정보의 수집・이용・제공 및 거부 등에 관한 사항 >

① 중랑구시설관리공단은 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형

광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집・이용하고 있습니다.

② 중랑구시설관리공단은 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

해당사항 없음(중랑구시설관리공단은 행태정보를 수집하지 않음)

③ 중랑구시설관리공단은 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태

정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력・병력 등 개인의 권리・이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한

행태정보를 수집하지 않습니다.

15조. 정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법

① 정보주체는 중랑구시설관리공단에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된

결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인

정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를

행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 중랑구시설관리공단에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편,

모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 중랑구시설관리공단은) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘마이페이지 > 회원정보수정’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제하거나

홈페이지 “고객광장” > “고객민원”을 통해 열람을 요청할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구서 다운로드

- 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.

- 정보주체는 언제든지 페이지 “고객광장” > “고객민원”를 통해 자동화된 결정의 설명 및 거부 요구가

가능합니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우

“개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

위 임 장

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조

제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수

없습니다.

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우,

법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만

가능합니다.

- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게

침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑦ 중랑구시설관리공단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된

결정거부・설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 중랑구시설관리공단은 개인정보의 열람 등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 중랑구시설관리공단은

정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리 되도록 노력하겠습니다.

[개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서]

⑨ 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처

중랑구시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

■ 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서

부서명 : 안전감사팀

담당자 : 일반5급  박태수 (개인정보보호 총괄 담당자)

연락처 : (전화) 070-8824-3551,  (팩스) 02-3422-4848

이메일 : ppts2000@hanmail.net

주  소 : 서울특별시 중랑구 신내로15길 189, 1층 안전감사팀

가. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.

나. 개인정보 열람 등 요구방법(개인정보보호위원회 온라인 및 중랑구시설관리공단 오프라인 신청 방법)

- 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 온라인 신청 또는 중랑구시설관리공단을 통해 오프라인 신청하실 수 있습니다.

다. 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 정보주체는 개인정보 열람, 정정 삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.

개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서

-  중랑구시설관리공단은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.

-  정보주체는 오프라인(서면)의 열람청구 부서 이외에 ‘개인정보 포털(www.privacy.go.kr)’을 통해

온라인(인터넷)으로 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

※ 청구절차 : 개인정보 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요)

온라인(인터넷)	오프라인(서면)
1) 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)에 접속 2) 개인서비스 > 정보주체 권리행사 > 개인정보 열람등요구 [열람등요구] 클릭 3) 휴대폰 인증 등 인증으로 본인 확인 4) [개인정보파일 검색]을 통한 대상기관 선택 5) 신청유형 선택 (개인정보 열람, 정정․삭제, 처리정지 중 택 1) 6) 요구서 작성 후 민원청구	1) [개인정보 열람 요구서]를 작성하여 중랑구시설관리공단으로 제출 ※ 신청서 작성시, 아래 제9조(개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처)를 통해 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리부서명을 확인하여 기재 2) 청구주체 확인을 위하여 주민등록증․운전면허증․여권 등의 신분증명서를 제시하여함 ※ 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장]을 제출해야 함

② 중랑구시설관리공단은 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정

또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

16조. 개인정보 보호책임자

①  중랑구시설관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한

정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 중랑구시설관리공단 개인정보 보호책임자

성  명 : 안선기

직  책 : 안전감사팀장

직  급 : 일반4급

연락처 : (전화) 02-3422-3400,  (팩스) 02-3422-4848

이메일 : 20230201@jnfmc.or.kr

주  소 : 서울특별시 중랑구 신내로15길 197 중랑구립정보도서관 4층 중랑구시설관리공단

※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

2. 개인정보보호 담당부서

부서명 : 경영기획부 혁신기획팀

담당자 : 일반5급  박태수 (개인정보보호 총괄 담당자)

연락처 : (전화) 070-8824-3613,  (팩스) 02-3422-4848

이메일 : ppts2000@hanmail.net

주  소 : 서울특별시 중랑구 신내로15길 197 중랑구립정보도서관 4층 중랑구시설관리공단

3. 분야별 보호책임자 : 개인정보 처리부서의 팀장

4. 분야별 개인정보 보호담당자 : 개인정보 처리부서의 서무

② 정보주체는 중랑구시설관리공단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호

관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수

있습니다. 중랑구시설관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

17조. 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원

개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보

침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

가. 개인분쟁조정위원회       : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

나. 개인정보침해신고센터     : (국번없이) 118번      (privacy.kisa.or.kr)

다. 대검찰청                 : (국번없이) 1301       (www.spo.go.kr)

라. 경찰청                   : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 중랑구시설관리공단은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및

피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기

바랍니다.

▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

부서명 : 안전감사팀

담당자 : 일반5급  박태수

연락처 : <전화 : 070-8824-3551>, <이메일 : ppts2000@hanmail.net>, <팩스 : 02-3422-4848>

③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정・삭제), 제37조(개인정보의

처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리

또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

18조. 개인정보 보호수준 진단 결과

① 중랑구시설관리공단은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에

따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.

② 중랑구시설관리공단은 ‘2023년도 개인정보 보호수준 평가에서 ’A‘ 등급을 획득하였습니다.

③ <공공기관명>은 2023년도 개인정보 보호수준 평가 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치하였습니다.

▶ 개인정보보호 강화를 위한 최신 기능의 대용량 방화벽 구매/설치, 개인정보처리시스템에서 자체

접속로그 수집 개발 및 망 분리용 컴퓨터 구매 등

▶ 공공기관 개인정보보호 관리수준 개선․향상을 위한 타 기관 개인정보보호 전반 전파 교육, 침해 대응․

구제 강화를 위한 개인정보보호 보험 가입 및 정기적 내‧외부 개인정보보호 기술적․관리적 점검․개선 등

19조 고정형 영상정보처리기기 설치·운영

① 중랑구시설관리공단은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 중랑구시설관리공단의 시설안전, 화재예방

2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위

설치 대수	설치 위치 및 촬영 범위
741	건물로비, 주차장, 정문, 옥외 등 주요시설의 전 공간을 촬영

세부 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 (영상정보처리기기 세부 내용)

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상

정보 보호책임자를 두고 있습니다.

세부 관리책임자 및 접근권한자 (영상정보처리기기 세부 내용)

4. 개인영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

- 촬영시간 : 24시간 촬영

- 보관기간 : 촬영 시부터 30일

- 보관장소 및 처리방법 : 해당 사업장별 영상정보처리기기 통제실에 보관, 처리

세부 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법 (영상정보처리기기 세부 내용)

- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・

관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄

또는 소각)합니다.

5. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

중랑구시설관리공단은 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며,

관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

해당사항 없음(중랑구시설관리공단은 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하지 않음)

6. 개인영상정보 확인 방법 및 장소

- 확인 방법 : 해당 시설의 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인

가능합니다

- 확인장소

세부 영상정보 확인 방법 및 장소 (영상정보처리기기 세부 내용)

7. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는

존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다.

단, 귀하가 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다.

중랑구시설관리공단은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구한 경우 지체 없이

필요한 조치를 하겠습니다.

8. 개인영상정보의 안전성 확보조치 : 중랑구시설관리공단에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을

통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 중랑구시설관리공단은 개인영상정보보호를 위한 관리적

대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여

개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.

이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항

이 고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침은 2024년 6월 3일에 제정되었으며, 법령・정책 또는

보안기술의 변경에 따라 내용의 추가・삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 지체

없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

- 공고일자 : 2024년 6월 3일 / 시행일자 : 2024년 6월 3일

20조. 이동형 영상정보처리기기 설치・운영

해당사항 없음(중랑구시설관리공단은 이동형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 하지 않음)

21조. 그 밖에 개인정보 보호를 위한 추가적인 노력

① 중랑구시설관리공단은 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법

에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

② 중랑구시설관리공단은 개인정보보호 강화를 위하여 2024년에 최신 기능의 대용량 방화벽 설치 및

망 분리용 컴퓨터 구매 등으로 개인정보보호 향상에 노력하고 있습니다.

대해 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증(ISMS-P)을 획득하였습니다.

③ 중랑구시설관리공단은 그 밖에 개인정보보호 관련 홍보 소식지 발간(연 1회), 서울시 공공기관 개인

정보 강화를 위한 교차점검 등 상호협력 강화, 타 공공기관 개인정보보호 교육/전파 등 다양한 개인정보

보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와, 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.

22조. 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2024.6.3부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다

- 2014.  4. 23 ~ 2015.  4. 23 (클릭)

- 2015.  4. 24 ~ 2016.  6. 21 (클릭)

- 2016.  6. 22 ~ 2017.  6. 27 (클릭)

- 2017.  6. 28 ~ 2018.  6. 13 (클릭)

- 2018.  6. 14 ~ 2019.  1.  3 (클릭)

- 2019.  1.  4 ~ 2019.  5. 22 (클릭)

- 2019.  5. 23 ~ 2019.  6.  3 (클릭)

- 2019.  6. 04 ~ 2020.  6. 18 (클릭)

- 2020.  6. 23 ~ 2021.  6. 06 (클릭)

- 2021.  6.  7 ~ 2022.  5. 30 (클릭)

- 2022.  5. 31 ~ 2023.  6. 28 (클릭)

- 2023.  6.  29 ~ 2024. 6.  2 (클릭)